11 | 为什么获得提拔的不是你？
你好，这里是卖桃者说。今天想跟你分享最近工作中的几个小故事。
一
前一阵子面试一个新人，设计师，毕业一年，觉得在原单位太轻松，想寻求挑战。不知道这是不是真实的离职原因，但她既然这么说，肯定是有上进心的，因为是初级岗位，职业技能也符合需求，那就来试试呗。结果干了两周，哭着喊着怎么也不干了。究其原因，说是工作强度大，任务琐碎，自己应付不了，然后就离职了。
刚加入一个公司，短期内离职很可能是拿到了待遇更好的 Offer，不过这个真是不太像。主管和她聊了很久，孩子最终还是选择了离开。细问了下，确实没有比别人做更多的工作，反而是因为原公司的节奏缓慢，在新环境没法按时完成任务。其实对待新人，团队还是比较照顾的，开始的时候会安排一些不那么重要的，相对简单的任务，给大家一两个月的适应期。结果就是自己要的挑战刚来，挑都没挑，扭头走了。
不少人都是这样，口不对心，平淡的日子过的久了，怀念令人愉悦的忧伤。但凡碰上点困难，一触即溃。对这样的人来说，世界之大，处处都是挑战和壁垒。
二
极客时间用户量逐渐增多之后，我们设置了客服岗位。在很多人眼中，客服是个所谓的“脏活累活”，琐碎，没办法提升自己，还要被用户 diss 等等，事实也是如此，最初几位负责客服的同事要么是没干几天就走了，要么干一阵子就要调岗。
直到我们的一位实习生开始接手客服工作，她几乎回复了用户发来的每一个问题，不明白的就和产品研发沟通，尽可能给用户满意的答复，在没有要求的节假日也会处理客服问题。在这个期间她对极客时间的产品有了详尽的了解，不仅如此，她还和运营的同学一起组织了客服标准话术，分门别类整理反馈问题给研发和产品做参考，和运营团队一起构建客服规范等等，对极客时间的发展起到了非常重要的作用。
对于这样一个实习生表现出来的职业素养我还是很惊讶的，这种同学我们一定会尽可能留在公司，并在未来给她更多的机会。
什么是牛人，就是交给他/她一件事，做成了，还做得挺好。然后再去做另一件更重要的事，又做成了。让正确的事持续发生。对于眼高手低的人来说，就是做 A 的时候认为太琐碎没挑战，B 才是我的兴趣。让他负责 B，做一阵子又觉得 B 没什么意思，C 才是我的目标。你怎么不把 26 个英文字母都码齐呢？
三
极客时间专栏作者曲晓音在她的产品专栏里写过，如何赢得资深工程师的信赖和理解呢？
很多产品经理都会遇到比自己资深的工程师、设计师，他们聪明绝顶、深受尊敬、连领导都会问他们的意见。就算是经验丰富的产品达人，进入新的团队，也应该迅速赢得这个团队灵魂人物的信任。
建立信任从帮忙打杂开始。
当你觉得跟工程师还不熟，或者他们对你爱答不理时，我最常用的方式就是跟工程师约个咖啡， 告诉他们我是新来的，对咱们团队的事情还不懂，
你有没有什么“脏活累活”，我先帮你干吧。
比如开会的时候，你不要想着一上来就发言，主动做会议记录的效果来得更好，然后通过邮件把会议记录发给大家。
放低姿态、踏踏实实地做工作，表现出你的努力和进取心，让大家觉得你是一个年轻有为的、充满朝气的、有潜力的人，而不是只会夸夸其谈和高谈阔论。
其实不光是产品经理，任何一个岗位都有“脏活累活”，真正能够把这些工作细致而有效率的做完，证明了你有把事情做成的能力，如果你竟然可以改进这些“脏活累活”，那将进一步展现你的创造力。
世界上没有那么多横刀立马振臂一呼的时刻，即使有，交给你也做不来。一个机会砸到别人头上是馅饼，砸到你头上却可能是陷阱。这个世界上真正的天才不足1/1000，能成事的天才更是凤毛麟角。如果你不是天才，要尽早认识到这一点，越早越好。
我之前给团队里的一些同学当“知心大哥”的时候提过一个观点，“世界不欠我们成功”。要知道，任何一个时代都不欠人们一个成功。因为客观来讲，资源永远是匮乏的，无论你多忙、做的工作多枯燥、有多委屈、加了多少班、没时间学习等等，社会都不会为此负责。我们成功所需要的资源也不会凭空而来。
如果把人作为X轴，资源作为Y轴，那么资源基本上符合正态分布曲线，极少数人在资源上极端富有，极少数人的资源极端贫穷，剩下大区间里的大部分人都是中等水平。你我中的大部分都属于这个区间，只是有的偏上、有的偏下而已。
在有限的资源情况下做事，是绝大部分人的常态。那能不能在这样的条件下把事情做成，就决定了你能不能往资源更丰富的区间挺进。能成事的人，自然会遇到并抓住更多的机遇，拿到更多资源，获得世俗意义上的成功。
回到题目，为什么获得提拔的不是你呢？可能是因为你没有展现出把事情做成的能力吧。
说说你的成长故事吧，欢迎在留言区写下你的观点，一次参与，就是一次进步。
今天的话题就先聊到这儿。卖桃者说，明天见。
（编辑：成敏）