01 | 找人找钱找方向,创业必须要关注的三件事
你好,我是Kevin。这是咱们的第一讲,我内心还是挺激动的。今天我要和你分享的是:创业必须要关注的三件事,找人找钱找方向。
正式切入这个主题之前,我先简单说一下我的创业经历,也就是极客邦科技的发展历程,方便你理解我所分享的案例大概适用于什么场景,你也好有所取舍地去学习和借鉴。如果你的公司已经是独角兽企业了,那我的很多经历对你来说可能就是“小儿科”,你可以直接放过这个专栏,或者就当看小说一样,读一读就行了。当然,如果我分享的话题你也有心得,也欢迎你在留言区分享你的经验。
从 2007 年到现在,我创业有13年了。创业的前几年,团队做的都是相对单一的编辑工作。我们大家一心扑在约稿、编稿或者自己写稿上,团队也很小,只有三五个人,也不需要太多的管理,整体来说,大家都觉得还挺逍遥自在的。
后来到 2012 年左右,团队成员增加到三五十人,各种岗位和角色也越来越繁杂,有编辑、运营、项目管理、产品开发,还包括财务、人事等;项目的种类也越来越多,从开始单一的广告合作,扩展到活动执行、会议策划、编程黑客松等。
再后来,到 2017 年,团队一下子增加到 100 多人,逼近 200 人,我们也开始有研发、产品、设计等职能支持部门。同时,我们开始多个业务线平行开展,比如 InfoQ 极客传媒、TGO鲲鹏会、极客时间等。
到现在团队开始往 300 人靠近了。不出意外,今年年底应该能到 300 人。

好了,基本情况就是这样,回到我们要讨论的“找人找钱找方向”这三件事。
说起来,这三件事是我从老杨那里偶然听到的,当时真的觉得醍醐灌顶。介绍一下,老杨是知道创宇的联合创始人杨冀龙,也是我们 TGO鲲鹏会北京分会的资深会员。知道创宇你应该不陌生,这也是一家创业公司,在国内的安全领域做得风生水起。
有一次 TGO鲲鹏会北京分会开年度的战略研讨会,回来路上,我正好和老杨同学一辆车。为了免于尴尬,我就和他有一搭没一搭地聊天。都在创业嘛,我俩就不自觉地聊到创业这个事情上。
我问老杨,“你是公司创始人,你怎么理解自己的工作,有没有什么秘诀?”老杨眼睛一亮,说,“这个还真有,对于创始人的工作,我总结了一个对联,上联是找人找钱找方向,下联是谈梦谈情谈共赢,横批是合理分赃。”(当然,这儿“分赃”说的是合理分配利益,只是个玩笑话。但是细想想,话糙理不糙。)

我当时听到上联这七个字,突然觉得一语惊醒梦中人,觉得说得太到位了。
对于一个企业的成败来说,人、钱、方向,这三点真的非常关键,所以这句话也深刻影响了我和团队经营企业的思维。如果我创业一开始就知道这个简单的道理,按照这个角度去思考很多事情,一定能少走很多弯路。
下面呢,我就结合极客邦科技的实践经验,和你分享这“一语惊醒梦中人”的上联,带给我和我们团队的一些具体收获,希望也能给你一些启发。
找人:提高标准,找到优秀的人
找人是头等大事,如果你也在创业,关于招人肯定有很多话要说。我先给你讲个我的故事。
几年前,有个同学来面试我们的编辑岗位,学历一般,也没有知名公司的工作经历,但聊的过程我觉得这个孩子人很踏实,很符合我们的要求。当时公司确实也需要人,于是就把他留了下来。
在公司工作了几年后,我决定将其提拔为经理人,一方面是想着他已经踏踏实实地为公司做了很多贡献,另一方面我也了解到他自己也想继续加薪晋职、往上发展。这对于公司来说,是非常好的事情,因为只有大家共同成长,才能走得长远。
结果一段时间下来,原来很能干的一个人,硬是给整崩溃了。为啥呢?原来啊,他自己上去之后,发现别人好像都比他强,自己做的很多决定不能服众,也不知道如何去协调大家。再加上当时公司也没有完善的培训体系,我也没有给他太多的指导,最后他就提出了离职,大家就分道扬镳了。
后来这样的事情又出现了几次,我就开始反思,尤其是在用人方面。经过摸索,我也总结了一些经验,其中很重要的一点是,在招人的源头方面就严格要求,这要比人进来后再进行各种各样的调整和培训,成功率高很多。简而言之,我将其总结为以下三点。
第一就是学历要好。虽然我们几个合伙人的学历都一般,但我们深深地知道好学历背后代表的意义,至少说明学习能力是足够优秀的。在公司快速发展的阶段,需要每一个人都能快速学习、快速成长。好的学历可以充分证明这一点。
第二就是过往的工作经历要好,最好是之前所在的公司比极客邦科技要优秀,这样新来的同学就可以带着我们继续往上走。如果新人都不如现在我们团队里的同学,那可能就会将我们往下拽,延缓我们的发展。我们要通过这种方式,增加人才的密度,让公司有良性的发展。
第三才是综合素质高,也就是做人做事有要性,要吃苦耐劳,要任劳任怨,这是我们做事情的基础。有句话说,“产品不行,服务来凑”。在创业初期的时候,用人就是如此。没有高的学历、好的公司背景,那么咱们就努力工作来做弥补。另外,公司的文化会熏陶大家成为这样的人,这一点我们现在做得不错。
现在HR的同事找我审批候选人的 Offer 时,我都先拿这三点来比对一下,如果不合格,就直接拒绝。这在从前是很少发生的事情,因为毕竟前面大家都面试了那么多人,好不容易找到一个合适的,我最终一票就给否决掉,太“残忍”了。但是,这样高标准做了几次之后,不自觉地就倒逼着我们的同学在招人时给自己提出更高的要求。几个月之后,从我个人的感觉来看,新进来的这批同学,不论是平时的沟通还是工作的执行上,都非常优秀,团队整体的协作顺畅度提升了很多,工作效率自然也高了很多。

找钱:不同发展阶段,要谁的钱也不一样
刚才我们说了怎么找人,在进入公司之前要看他有没有优秀的学历背景,有没有在比我们还优秀的公司工作过,综合素质是否够高。对于企业经营来说,有人是非常关键的一步,但只有人肯定还不行,还要有资金,这样事情才能更往前进一步。
InfoQ 刚开始的时候,因为没有什么名气,要想打开局面,就需要多下点功夫。所以,我就找了一些“网红”朋友,以种子投资或者顾问的方式加入进来,然后我们公司出让一部分股权,在开展业务的时候请这些人多做背书。不论是帮助我们传播,还是来做会议的嘉宾,只要让用户和客户感觉到,我们公司还是挺有人缘的,能量挺大的,竟然能把这些专家请来做顾问,我觉得这就算达到目的了。
再过几年,公司有些规模之后,我们的野心也变得更大了,就需要更多的资金参与进来一起发展,也就进入通常意义上的“天使轮”阶段。这个时候,我采取的做法就是先检查自身实力,看看哪儿是特别需要补齐的,再找有这方面资源的投资人。在我看来,我们做事情的能力还不错,但不太清楚怎么和投资人打交道,怎么设定公司的发展战略。如果有个能“吹”的人参与进来,大家能经常探讨就好了,也能快速提升我们团队的水平。
再后来,我们开始从社区往教育方面去转,觉得团队在这方面能力也比较弱,如果能够有个已经在这个领域做出突出的成绩,而且和我们的业务也没有大的冲突的投资人入场,对于我们加速业务的转型会有比较大的帮助。即使估值上可能稍微低一些,但是能让我们在这个领域占领先机,我觉得就足够了。因为在现阶段,我们要的是用金钱换时间,在机会窗口期消失前拿到船票。
目前来看,我们这些策略还是对的,在需要专家做背书的起步阶段,主要是要“狐假虎威”,把事情先做起来。再进一步,需要高人指点的时候,就和这方面做得不错的公司合作,站在巨人的肩膀上,少走许多弯路。在需要用金钱换时间的时候,就不要纠结于估值。所以你看,不论是谁的钱,在公司的初创阶段,我们要非常清楚自己需要什么,我们唯一的目的就是,公司要成长,自己也要成长,跟着学习是第一要务。

找方向:有时候选择比努力更重要
我现在经常给团队说的一句话,“如果3年前我们没有开拓极客时间这个知识服务产品,可能极客邦科技在这次疫情中早就已经挂了。”
大道相通,在我看来,找方向和找人找钱其实是一样的。公司刚开始的时候,活着就是硬道理,可能没有什么特别明确的方向,但随着生存问题的解决,团队规模、营业规模的扩大,对于方向这个事情就需要认真思考了。因为一不小心,一步棋走错,可能就会让公司陷入万劫不复之地。
3 年前,我们极客邦科技决定要做知识服务的时候,我们没有谁有必胜的信心,但我觉得这是个非常好的机会,所以很坚定地把这件事做下去了。
因为在和投资人打交道的过程中,我能够非常明显地发现,投资人对于我们之前所做的媒体业务并没有那么感兴趣,他们觉得媒体业务可发展空间不大。虽然我们商业项目做了很多,大会也做得很好,但都不是那么性感的业务,没有指数式发展的可能性。而在线教育这样的知识服务则具备这样的特征——如果我们的产品能够为一部分受众所喜欢和认可,就非常有可能扩大到更广泛的用户,甚至是全球的用户。
基于这样的认知,也正值知识付费这波浪潮的兴起,我就抽调公司最优秀的团队参与到这个项目中来,组建内容、运营团队,并引入了产品和研发团队。
说个事情,经过十多年的发展,我们InfoQ 中文站整体注册用户量也没有突破 20 万。但是,经过 3 年的发展,极客时间已经成为 IT 在线教育领域的领先品牌,注册用户量也突破了一百万,而且现在还在快速增长中。这在“InfoQ 时代”是不可想象的事情。也因为这个发展速度,我们获得了资本的青睐,转而更加促进了业务的扩张,获得了更好的发展机会。

Kevin的话
好了,今天的内容分享结束了,下面总结一下。
不论公司规模大还是小,作为一家之主,创始人总是有很多很多的事情要做,很多很多的决定要做,但是越在事情繁杂的情况下,越要抓住主线做事情。而这条主线,用七个字来总结,就是“找人找钱找方向”。
对于找人,在选人的时候,要看其学历是否优秀,工作过的公司是否优秀,综合素质是否优秀。对于找钱,首先是让公司活下来,然后再根据自己的需要,找到能够补齐团队发展短板的资金,不同的阶段选择合适的资金共同发展。对于找方向,也是如此,未雨绸缪是一个企业要始终关注的事情,当下要发展,也要不停地发射面向未来的子弹。
抓住这三点,我们就有可能去繁就简,让看似艰苦的创业之路能稍微轻松一点。
借这个机会,我也向老杨同学表达一下感谢,如果没有那次从长城脚下的一路畅聊,也就没有对“找人找钱找方向”理念的深刻认知,也就没有现在对公司治理的游刃有余。虽然创业是一个永续的过程,前面的道路上,还有很多需要克服的难题,但是这个理念给我提供了一个非常好的思考抓手,希望对你也有启发。
思考题
- 你有没有对自己很有帮助的理念,请分享出来咱们共同学习。
- 如果你是创业的同学,给自己 1 小时,静下心来,复盘一下你自己在工作过程中,在“找人找钱找方向”方面有什么查漏补缺的地方,欢迎在评论区分享。
如果觉得有收获,欢迎你帮我点个赞。如果你身边有朋友也在创业,或者打算创业,可以把这篇文章分享给他。我是Kevin,咱们下期见!
