你好，我是 Kevin，欢迎回来。今天我想和你分享的是：越能解决问题，越能获得领导的青睐。

这句话听上去好像是个废话，每个领导当然都喜欢能解决问题的员工，不用说也能理解啊。是的，我也知道这是句废话，可是在现实的职场中，我却还是看到很多不能解决问题，或者说不那么称职的员工，这又是什么原因呢？我估计每个团队的经理都问过自己这个问题，而每个员工也都被问或者自己问过自己。那么今天，咱们就来探讨一下这个话题，看看能否找到比较好的解决之道。

努力让结果超出预期

在我们公司里面，从前在团队内部做分享的时候，我经常表扬一个同学，让大家以他为榜样，希望每个员工都向他学习。为了保护公司同学的隐私，这儿暂且称呼他为李雷。这个同学做事情特别快，而且有板有眼，带的团队也是虎虎生风、人才辈出。就我的观察和了解，我想和你分享一个李雷同学做的让我印象最深刻的事情。

记得有次我外出参加一个会议，话题中谈到物联网的重要性，合作方对我们也比较重视，就问我们是否可以举办一些物联网相关的论坛，来引导这个领域更快更好发展。因为当时我的重心在另外一个事情上，所以，虽然在现场是应承了下来，回答说“没有问题”，可回公司的路上，心里还是犯嘀咕，这个事情该怎么做比较好。到公司，我就和李雷商量了一下，他说他回去研究研究，先出个草案，明天叫几个编辑再一起碰下。又交代了几句后，我就继续忙其他事情去了。

第二天一早，打开邮箱，我就收到了李雷写的一个方案。用“震惊”两个字来形容当时收到李雷的邮件时的感受，是最恰当不过的了。这个方案不仅有关于物联网领域的分析，还包括合作方的一些背景介绍，以及这个论坛如何落地的一些思考，甚至邀请哪些人都包括在内了。这样的一个方案，就是让我自己去整理，估计也得一两天的时间，这同学竟然一个晚上给搞出来了，还那么全面。我马上叫他过来，好奇地问他怎么做到的。他挠挠头，很不好意思地说，一晚上没睡，就整这事儿了，刚开始也是没有头绪，后来查了很多资料，到国外的一些网站上也都看了看，慢慢就找到思路了。

于是，我召集编辑讨论了一下，只做了些微调，发给合作方，他们也很满意，还赞叹我们做事情效率高。后来，整个论坛都交给李雷去操办，项目管理他也做得很好，和客户的合作也很融洽，到现在，遇到客户，聊起这事儿，还夸我们公司真是人才多。当然，李雷在过去这几年的努力，我们团队的同学也是有目共睹，几乎每年升一级，现在也是我们公司的高级经理人了。

很多人会说，我觉得自己也很认真啊，为什么还是获得不了领导的青睐呢？从我自己的经历和李雷的事情中，我想说，首先，想要获得领导的青睐不是某一天或者某一件事就可以的，而是一个长期的结果。其次，最重要的一点是，要学会超预期地完成事情，给领导留下惊喜的“记忆点”，让他在惊喜之余能够牢牢记住你做过的事情。总结一句话就是，平时在工作场合，要能够扮演好领导的“左右手”，能够帮助领导把他脑袋里的想法都完美实现，做个有心人。

想得全面，帮领导节省时间

你可能会问，是不是工作做得快就好，就能被领导所亲睐？答案也很简单，当然不是。在工作中，我也遇到过一些同事，一声令下，马上开干。事情做得倒也是挺快，可是方案完成后，总觉得少了些什么。要说没有方案吧，也不是，这看上去就是个方案，要说是个方案吧，可按照它去执行，一定会产生其他的问题。简而言之，就是按下了个葫芦，又浮起了个瓢，这个方案考虑的就是不那么全面。

我有个朋友，从前是个写文章的好手，在杂志社工作的时候，就经常被很多公司的 CEO 或者 CTO 点名要接受他的采访。确实也是，同样都是编辑，感觉他的采访提纲特别有深度，文章出来后，也特别出彩，给企业给杂志社都增色不少。有次吃饭，我们就问他有没有什么诀窍，他的回答非常简单：没啥诀窍，多花些时间，多收集素材，多对比，多请教一些受访者周围的同学，考虑得越全面，越给领导节省时间，事情基本就做成了。

后来，他被一家全球知名的公司挖走，做了这家公司中国区董事长的笔杆子。据说，董事长绝大部分对外演讲的稿子，都是他来操刀的。因为工作的关系，我和这家公司打交道也很多，有次遇到他们的公共关系负责人，我就问，为什么此兄那么受你们董事长青睐。答案也很简单，就是咱这位兄弟写的东西，很多时候董事长都没有想那么多，他能结合公司的历史和现状，以及国家的政策，讲得既有全球高度，还很符合中国国情。基本上，讲稿完成后，都不用做什么修改，董事长直接去用了。

Kevin 的话

好了，这就是我今天的分享。

今天我们分享了一个简单的不能再简单的常识，可也是很容易被大家所忽视的常识。我们的一生中大部分时间都放在了职场，因此，能否处理好同事关系，尤其是和领导的关系，是非常关键的。

在职场中，我们也会遇到各种各样的领导。父母也经常教导我们说，要眼里有活。除了眼里有活儿，更重要的，是我们能够想在领导前面，从他交代的事情的原点展开去想，争取能够查漏补缺，让方案进一步完善；同时，也要做在领导前面，争取最后的结果能够超出领导的预期，让方案早一天落地执行，创造价值。

思考题

在你的工作中，有做过超出领导预期的事情吗？有做过帮助领导节省大量时间的事情吗？或者你是怎么一步步通过证明自己、不断在职场提升自己的？

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我是 Kevin，咱们下期见！