你好，我是Kevin，欢迎回来。今天我想和你分享的是：让仪式感成为团队协作的必选项。

最近有一部电影叫《八佰》，不知道你有没有看过？这部电影的导演管虎，我非常喜欢。他拍的很多片子都很有力量。这部电影更是承接他一如既往的风格。我问了一些看过这个电影的朋友，片子里面哪个镜头让他最感动。大部分同学都说，在屋顶升旗那个环节，当在场的军人给旗子敬礼，对岸的民众也肃穆站立的时候，感觉整个人都被升华了。是的，我也是被那个片段感动的。而这，就是我今天想和你分享的“仪式感”。

众所周知，军队是仪式感最强的组织。大学期间，我在中国人民解放军空军航空大学读书，对此有很深的感触。比如，我们每天早上 6 点一定要起床出操；去教室的路上，去饭堂的路上，一定要唱歌；路上见到领导，一定要敬礼；开会的时候腰板要挺直，双手放在膝盖上等等。所有的这些细节都是“仪式”。虽然看起来很烦琐，但正是在这些仪式中，让每一个军人养成了有令必行的习惯。

正是因为有这样的经历，我在管理公司的时候，就会不由自主地注入一些仪式感的东西，因为它们真的会带来一些意想不到的效果。

爱慕工厂，标准化带来的仪式感

先讲一个其他公司的例子。有一次，我和一些企业家去参加爱慕在北京顺义的工厂，其中的一些小细节，真是把我给镇住了。

比如，一进会议室，就能看到自己的名牌。每个名牌的前面有盛热水的茶杯，一个瓶装的纯净水，一本爱慕的宣传资料，三张带有爱慕标识的白纸，还有一支笔。虽然我们公司的业务也会做很多会议，但像这么细致，还真的少见。参观之后，在就餐的时候，整洁的盒饭，一杯绿茶，一盒酸奶，两张纸巾，摆放得都很整齐。

在吃饭的过程中，谈到这些细节，我说爱慕真是管理有方。带我们参观的行政总监说，其实原来不是这样，只是近两年才有了这些仪式。原来，两年前，这位行政总监从一线调过来，开始主抓这些后勤管理，于是她就把自己从前在日本公司学习到的这些标准管理方法都拿了过来。

我们在会议室看到的景象，和目前就餐的这些环节，其实都是服务人员严格按照她制定的标准来实施的。她还担心，只靠语言培训讲不清楚，在他们的培训手册里，甚至还加入了摆放图片，茶杯应该放在哪儿，纯净水的位置是什么，为什么要放三张纸等。每一个服务人员，一看这些所见即所得的图片，就知道怎么操作了。

我问她为什么要这么做，她说，因为爱慕是一个制造企业，经常会有很多合作伙伴来参观。从这些细节上，仪式上，她希望给大家传递爱慕是一个管理有方的公司，以此来增加合作伙伴的合作信心。你看，起码对我来说，这真的是一次非常好的参观体验。我对爱慕的印象立刻就变得非常非常好，觉得这家公司在如此细节的事情上都做得这么好，本身的管理和业务肯定也非常靠谱。

每个员工每个阶段都要有仪式感

说完了爱慕，我还是照例来说说我们极客邦科技在仪式感方面做的一些事情。我这里呢，按照一个员工从入职到离职整个周期里都经过的那些里程碑事件，来跟你说一说。

• 新人入职第一天：我们会先给新员工礼盒，里面有我们的工牌（试用期员工的挂绳是蓝色、转正之后是橙色）、工作笔记本、员工手册等，然后带着新人转一圈公司，拜会师傅，认识接下来可能协作比较多的同事，并且有仪式感地对新人进行入职培训。
• 转正述职：首先，挂绳会换成橙色。师傅和协作比较紧密的同事给待转正员工的工作表现进行点评。如果是总监以上级别的同学述职，我作为CEO也要参加，表示对他的认可和鼓励，最后合影留念，发大群，接受所有同事的祝福。仪式感地告诉转正的同学，从今天起，你已经通过考验，正式加入团队，大胆前行吧！
• 晨会：这表示一天的开始，团队中的每个人都要参加，而且要围成一个圈，快速同步自己当前在做的事情，遇到的挑战，挨个说完，结束。仪式感地让大家有在一起，共同奋斗的感觉。
• 月会：一个月的总结，先请几个同学来分享一个和价值观相关的故事，不论是正面的，还是负面的，都欢迎。仪式感地告诉每个同学，我们公司是重视企业文化的，而且在日常的工作中都是特别强调的，通过这种潜移默化的方式，让大家接受企业文化并践行。
• 入职周年：入职一周年我们会给员工准备一张卡片，入职三周年是一枚银质戒指，入职五周年是一枚足金戒指，上面写的是“忠诚·精进”。仪式感地鼓励大家多和公司一起奋斗，虽然是很小的礼物，但是代表着来自公司的认可，也仪式感地让入职周年的同学有一个里程碑式的纪念。
• 离职员工仪式：鲜花送上，真诚的祝福送上。当然这个待遇只有和公司一起奋斗超过五年的同事才享有。人生短暂，青春更短暂，能和公司一起共同走过五年，对每个人都是很大的付出。不论是因为什么原因离开，公司都应该感谢他们。通过这种方式，也仪式感地让员工感受到这份恩情，在繁忙的工作中，也有人性的光辉在闪烁。

类似这样的仪式感还有很多，这儿就不一一列举了，其实只要你多花些心思，在你的工作中总是能够创造一些仪式感的。而这些仪式感，一开始大家可能觉得不习惯，觉得没意义，还挺浪费时间的。但是，习惯了之后，慢慢地，这些看似“无用”的仪式感就会产生意想不到的价值。

有一次，我和一个同事吃饭聊天，我们聊到“在公司里面印象最深的时刻是什么”。她说，是自己转正述职的时候。很多时候，日常发生的一些琐碎的事情，我们经常会忘记，但是，那些特别的场景，和平常的日子稍微有一点不一样的事情，你会记得特别清楚，你想想是不是？我和很多在公司工作多年离职的同学聊，他们都会和我说，感觉极客邦科技是工作过最有人性关怀的公司，即便已经离职，依然非常喜欢这家公司，喜欢公司的氛围和环境。

你看，这就是仪式感把“普通”转化为值得记忆的时刻，留在每个员工的心里。

讲讲工作的意义，也是仪式感

除了这些工作场景中的静态仪式感，其实在沟通中，有没有仪式感也很不一样。

我们公司每年做很多场技术大会，比如 QCon 全球软件开发大会、ArchSummit 全球架构师峰会等。每场大会前，我们一定会做两个事情，一个是给讲师做培训，一个是给志愿者做培训。

开始公司很多同学不理解，说讲师分享的经验都很丰富，为什么我们还要费那么多心思给大家培训？这是因为，我们极客邦科技对内容的要求是很高的，是有一套完整的体系的，通过培训我们可以正式地把这些内容传递给每一位讲师，让他了解并践行我们的内容标准，更重要的是，我们要统一思想，让所有参与会议的同学都感受到，我们做事是严肃认真的，对用户是严肃认真的。

这事说起来容易，但是要一直做下去还是没那么容易的。我很骄傲，我们把这件事情一做就是七八年，现在去一些企业拜访，很多位居高位的讲师跟我说，当初就是通过参加我们的讲师培训，才开始对我们公司和业务进行认真了解，当然，从中他也学到了很多技术分享的技巧。

同理，在技术大会现场，除了正式的工作人员，现场工作的志愿者也占很大的比重，因此志愿者培训也是其中很重要的部分。

和讲师培训不一样的是，几乎所有志愿者对极客邦科技都知之甚少，但是在现场，只要穿上志愿者的服装，那代表的就是极客邦科技的形象，参会者才不管志愿者是不是我们的全职员工，他从志愿者身上看到的就是我们做事情是不是够专业。

所以，每次我们都会请我们最有经验的项目经理去给志愿者做培训，讲我们公司的历史、文化，以及这次会议对行业的价值、对参会者的价值，让我们的志愿者从心底感受到这不是一件简单的事情，身上肩负着来自极客邦科技的信任，以及对促进软件研发行业发展的责任。所以，在我们的会议现场，几乎每个志愿者都认真负责、面带微笑。

所以你看，被项目经理这么仪式感地一煽惑，每个参与项目执行的同学会不会油然而生一种自豪感和使命感，这已经不是一个例行的工作，这是一个对很多人都有价值的事情：“自己能参与其中，真是幸运，要努力，不能辜负这样的好机会。”而有了这样的氛围，团队的协作也一定会更加地融洽，效率也一定更高，每个人的潜力也一定被充分地挖掘出来。而这，不就是工作的最终意义吗？

Kevin 的话

好了，这就是我今天要和你分享的主要内容。

简单总结一下，我们都说工作是一件很辛苦的事情，但能在一起工作，也是一件很有缘分的事情。如何让我们的工作有价值、有意义，是我们每一个团队的领导者要深入思考的问题。而仪式感，可以帮助我们做到这一点。

要做到仪式感也不是那么困难的事情，在一些关键节点，刻意地做些事情，有章可循，有法可依，时间长了，深入到每个团队成员的骨髓中，形成习惯，仪式感就来了。

思考题

在你的团队中，有没有仪式感的事情？或大或小，我相信每个公司都有，每个团队也都有。

欢迎你在评论区留言，咱们一起交流，看看还有没有更好的能创造仪式感、提升员工幸福感的方法。如果有收获，欢迎把这篇文章分享给你的朋友。我是Kevin，咱们下期见！