第46期 | 极客时间手记一：产品之难
你好，这里是卖桃者说，从本周开始，我会在卖桃者说上开辟一个新的系列，叫做极客时间手记，和大家分享一下我们在构建极客时间过程中的实践和思考，以及遇到的问题和解决问题的方式。今天是第一篇。
你有你的计划，世界自有计划
一款产品的诞生往往有偶然因素，就像「得到」推广图书时用的那句话“你有你的计划，世界自有计划”。我们经常把一切都想的井井有条，丝丝入扣，就像春天花开，秋日叶落一样自然，但是，最终世界并不是按照你的计划进行的。
2017 年春节，我决定离开锤子科技，当时感觉很疲劳，准备休息一段时间想想自己创业的事情。想来自己创业，也是做个移动 App，但肯定不是极客时间了。结果极客邦创始人霍太稳找到我说，池哥，咱们一起做点啥呗。我说做啥呢？泰稳说，也没啥事，提升下极客邦科技管理团队的视野和格局，种下产品的基因，指点指点就行了。
于是我休息了一周，就来极客邦工作了。事实证明，根本不是指点的事，我立刻投入到了构建产品的过程中。
2017 年初，极客邦是没有互联网产品的，研发团队和 IT 系统几乎是零基础，我们甚至没有用户系统，InfoQ 中文站是依靠国际团队维护的。当时极客邦主要盈利手段是大会和商务活动。那我们是如何在 2 年时间内，打造出今天的极客时间呢？现在我就和大家分享一下极客时间的故事，也就是如何从零开始构建一款产品。
产品之难，难于上青天
众所周知，做产品是非常难的，尤其是在今年，很多公司就那么消失了。我们自己招人的时候，候选人总会告诉我们，我的公司已经三个月没有给我发工资了，我已经被裁员了，或者，公司给了我一个月的时间找工作等。大批的公司仿佛在一瞬间全都消失了，就像从来没有出现过。产品的失败会导致公司的没落，如果产品好做，也不会有那么多公司悄无声息的倒下去。
早期在有资本或热钱的支撑下，很多没有价值和特色的产品依旧能够活下去，因为总有 VC 看走眼嘛，但只要经济情况出现一些变化，没有生命力的产品就非常可能死掉。
另外，在领域的选择上，互联网人容易根据自己之前的经验选一些看起来是降维打击的创业方向，也容易掉进自己的思维陷阱。
很多朋友做烦了 toC（面向普通消费者）的产品，认为 toB （面向企业）是个大市场，一头扎进去也会发现很难，不仅仅是客户难伺候，个性化和通用软件也会不停的打架。规模化还是 Case by Case ，都是艰难的选择。
有些人则烦透了企业客户，开始做 toC 的创业，也难，因为 toC 的产品做出来容易，用户认可和规模化则是个大难题。数据增长和日活是很多 toC 产品迈不过去的坎，转化和收入也更是让人焦虑不已。
有些人适合做 toC 的产品，有些人适合 toB，这个需要每个创业者自己去探索和选择。我自己喜欢做个人消费者的产品，更有意思，更挑战，也更平民化。
有朋友问我，哪个更容易哪个更难呢？天下没有容易的事，都难。重要的是你的选择和坚持。
另外，创业做产品和在大公司打工不同。大公司资源丰富，你做到总监级别，很多琐事是不需要关注的，公司作为平台会提供你想要的各种资源，你只需要专注于某个领域进行突破就好了。有时候这种平台之上的成功容易造成一种错觉：原来我真的很牛！其实并不是这样，平台隐形的力量不可忽视。一旦开始创业，财务、行政、市场、运营方方面面的事情都需要创业者去操心，可谓事无巨细，也许员工的座椅都需要你决定用哪个牌子。这时候就需要找到能和你互补的合伙人，把自己不擅长的事情交给别人去做，自己去做最擅长的东西。
发挥自己的长板，让别人补足你的短板，这就是现代的木桶理论。
前阵子去罗辑思维和罗振宇、脱不花、快刀青衣三位创始人聊天，讨论一些合作事宜，感悟是，任何别人看起来轻松搞定的事情，背后都付出了巨大的努力和精确的准备工作，没什么轻轻松松的成功。比如一个发布会，你是每次迟到让观众等着呢，还是卡点准时，准备充分，不让任何意外发生。前者带来的是不确定性，后者是确定性，那你觉得那种体验好呢？
做到产品的确定性，需要付出巨大的努力。
以前有一段时间，不管产品质量怎么样，一通营销砸下去，总能圈到一波用户，各种增长手段也成为创业者中口中最常说的词。但这一套放到现在已经行不通了。好的产品才能带来好的用户体验，才可能留住用户，才可能从用户口袋里掏出钱来，这可不是一件容易的事。同时，好的产品才能带来好的口碑，才能让他们愿意给产品背书，把它推荐别人。
如何做出好的产品呢？这个就难上加难。创业者需要具备很强的洞察力和行业经验，需要选择一个好的赛道，你需要了解赛道的天花板有多高，它是刚刚兴起还是很成熟了，你的优势在哪里；最后，你需要有一个非常好的创始团队。最重要的，你还得有资本认可，有钱支撑你去创业。
只有这样，你才可能把事情做对、做好，最终将产品呈现到大众的眼前。
我们最终选择了 IT 教育这个赛道，但这并不是一开始就选好的。
好，今天的话题就先聊到这儿。关于产品的从零到一，你有什么经验或教训吗？期待你的精彩留言。卖桃者说，明天见。
（编辑：成敏）