第229期 | 为什么我们需要具备反常识思维？
你好，这里是卖桃者说。最近我在读《反常识》这本书，今天就来和你聊聊这个话题。
进入正题之前，咱们先说说常识。根据维基百科的解释，常识指的是普通社会上智力正常的人皆有，或普遍拥有的知识。比如打雷要下雨、感冒了要多喝水、盯电脑太久要目视远方等等。这些常识通常是我们从日常生活、工作、学习中总结和积累下来的基本知识，往往凝结了几代人的智慧，可以帮助我们高效、自如地处理生活中遇到的各种问题。
既然如此，为啥要“反”呢？
这是因为现实世界太复杂了，当我们面对经济、社科、人文等稍微复杂的问题时，常识往往会“失效”。比如，我们经常会忽略常识成立的条件，把它们用在了错误的地方。最常见的例子就是，我们会忽略社会文化背景，把自己的常识放到别人那使用，殊不知在另一个地方，结论可能是相反的。
《反常识》中举了个实验例子：给 A 100 美元，让他分一部分给 B，如果 B 接受了，那么俩人都能拿到这笔钱，反之，谁也拿不到钱。普遍的认知是，A 应该分给 B 50 美元，这样俩人都能拿到 50 美元，非常公平。事实上，大多数参与实验的人确实是这么做的，这几乎是常识了。但在秘鲁的马奇圭噶部落，即便 A 给 B 25 美元，B 也会欣然接受；而在巴布亚新几内亚的阿乌部落，A 给 B 50 美元以上，B 也会拒绝。
常识在这两个地方好像失效了。之所以出现这样的差异，是因为社会文化背景不同。在马奇圭噶部落，社会文化是只对直系亲属尽忠即可，和陌生人之间没有必要提倡公平，对 B 而言，即便分到的钱少，也不会觉得不公平，总比没有要强；而在阿乌部落，当地人有交换礼物的习俗，如果接受了馈赠，将来总是要还的，与其如此，不如不接受。
好比“甲之蜜糖，乙之砒霜”，只有当两个人拥有相似的社会文化时，彼此的常识才能通用。当然，不同时间维度下的常识也会天差地别。比如古人最初会认为地球是方的，直到麦哲伦环球航行后，才验证了地球是圆的。
另一方面，正是由于常识太过平常，我们会在头脑中不由自主地跟着它走，轻易按照它的指示做出判断，最终陷入到常识的误区中，不断犯错。很多时候，我们甚至会在常识的“指引”下，做起了“事后诸葛亮”。
比如，达·芬奇的《蒙娜丽莎》为什么这么出名？估计大家都会给出一堆相似的答案：风格独特，人物姿态优雅，笑容微妙，光线的运用非常巧妙，是达·芬奇的作品，等等。这些观点乍一听好像没什么错误，要想出名，得具备这些名画特质才行。然而现实却是，《蒙娜丽莎》先成为了一幅名画，然后人们才从中发现这些特质，用看似客观的标准去证明已知的结果。
在《蒙娜丽莎》成名以前的几个世纪里，这幅画一直在国王的宫殿里无人问津，即便被搬到了卢浮宫，最初也没有获得太多关注，它只是众多杰作之一。直到 20 世纪的一场入室盗窃，才让这幅画声名鹊起，最终变成享誉世界的名画。然后人们再从《蒙娜丽莎》是幅名画这个结论，开始总结它为什么是名画。
《清教徒的礼物》里有一段话：
“当足够多的人相信一种思想，以至于它成为常识的时候，它就控制了我们。不是我们拥有思想，而是思想占有了我们。”
《反常识》这本书中也有类似的观点：“常识的矛盾在于，它既能帮助我们理解世界，也会削弱我们的理解能力。”这句话听上去有点矛盾。我们确实能在常识的指引下做出正确的判断，但与此同时，我们也会丧失了独立判断和质疑的能力。很多问题的答案看似显而易见，但其实，真相可能离我们有十万八千里。
因此，要想不被常识左右，就得具备“反”的能力，适当地质疑常识和直觉。通过反常识思维应对复杂世界，找到问题的解决方案，发现背后隐藏的机会。
拼多多就是一个反常识成功的例子。这家公司曾号称“北京三环以内的投资人看不懂”“北京五环以内的人不用”。在它出现以前，电商领域的主要玩家，淘宝、京东等巨头在城市里打得不可开交。从购买力上判断，城市用户比农村用户的可支配收入更高，购物需求更旺盛，客单价更高。所以电商平台都会盯住城市这块肥肉，当时已是一片红海，如果拼多多杀进去正面对抗，很可能会被巨头打得片甲不留。
于是，拼多多反其道而行，采用“农村包围城市”的战略，先进入下沉市场，消化这一批人口红利，再用社交属性把雪球滚得越来越大。等巨头也开始从下沉市场寻找增量时，拼多多靠着百亿补贴，又把战场从五环外搬到了五环内。很多原来看不上拼多多的办公室白领，也开始用它买东西了。
快时尚品牌 Zara 也是一个反常识成功的例子。传统的服装品牌战略怎么做呢，通过市场分析数据、时装周潮流和用户调研等，对未来流行的款式做预测，然后设计和生产。
Zara 呢，会派员工走访购物广场、市中心等人群密集的地方，观察人们穿什么，从中获得潮流灵感。然后每次生产一小批产品，根据这些产品的销售情况，测算出产品的畅销度，快速做出反应。卖得好的产品就增大产量，卖得不好的产品就及时放弃。
这是不是很像产品的 MVP，也是 Zara 的成功之道。
在商业世界里，我们可以利用反常识思维，找到新场景、新机会，挖掘红利。在生活中，我们也可以用反常识思维加强对事物的认知和理解，从“事情本来就是那个样子的”，思考“为什么那样”；从“这件事谁都知道”，批判性地反问“这事真的是正确的吗”。有意识地培养自己的反常识思维，少依赖常识，多从客观、多维、科学的角度去思考，脱离惯性和套路。
当然，反常识不是事事较真唱反调，那样很可能被飞来的板砖拍到。原则是这样的：所有简单系统的问题，都可以用常识思维来解决；部分复杂系统的问题，可以用常识思维来尝试解决；而大多数复杂系统的问题，需要用反常识思维来解决。
怎么区分这些问题呢？比如，可不可以对这个问题用科学语言进行描述和建模。
GPS 的定位系统、火星探测器的运行轨迹等，看起来复杂，其实是简单系统的问题，使用科学模型就能做出准确的判断。
股市的走向、金融系统、行业发展趋势等等，都是复杂系统，虽然我们可以从之前的事实和历史数据中总结出一些东西，但复杂系统中的每个微小因素都很可能被无限放大，放大之后，你的总结就无效了，需要进行反常识思考，才可能找到正确答案。
好，今天的话题就先聊到这。留个小作业，你知道哪些反常识的知识？你看到了哪些反常识成功案例呢？欢迎在留言区一起讨论。
卖桃者说，明天见。
（编辑：夏天）