池建强的公开课

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池建强 极客时间创始人、墨问西东创始人

第88期 | 先算是非,后算得失

讲述:池建强 大小:7.71MB 时长:00:08:01
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你好,这里是卖桃者说。

前几天,冯仑写给他女儿的一篇文章在朋友圈刷了屏。文中,冯仑分享了他在做事、做企业、做人方面的九条人生经验,都非常有价值。如果你还没看过这篇文章的话,强烈建议你去读一读,会有收获的。其中,给我感触最深的是一条关于选择的观点,“先算是非,后算得失”。

冯仑在文中是这么写的:

做生意,每天都会算帐,钱进进出出,多了少了,你赔了我赚了,我赔了你赚了,每天都在算帐。但是在算帐的时候,我们往往注重财务、金钱、细节上的事情,却忽视了要算另外一个帐,那就是是非——这个钱是不是该拿,是不是对,是不是符合价值观?
 
就我的经验来说,是非比得失重要。你在跟人家讨价还价之前,先算是非,后算得失,你就可以按照自己的价值观,按照合规合法的方向,按照符合供需两者道德的方法去做事情,你才能每一次都在正确的方向上。既使是损失一点钱,吃一点亏,长远来看你也能找回来。而且由于你先算是非,企业就能活得久,最后总是不吃亏的。所以,做生意,第一条就是先算是非后算得失,要避免只算得失而忘了是非。

这一点其实不仅适用于企业,对个人来讲也是如此。一般来讲,当我们做出选择的时候,会从两个维度出发去考虑,一个是你的目标,一个是你的价值观。关于目标,之前的文章中已经写过很多了,今天就不再展开了。

而价值观,其实就是你对是与非的评判标准,它是你内心用于区别好坏,分辨是非及其重要性的心理倾向体系,为你的行为提供内在驱动力,指引着你人生中的每一个重大选择。价值观就好像经济学中的那个“看不见的手”,它在不知不觉中影响着我们选择以什么样的方式度过一生,也在一定程度上决定了你是一个什么样的人。

比如,有些人觉得诚实非常重要,可有些人觉得善意的谎言并没有问题。或者放到程序员身上,有人觉得先把代码写出来,把当下的问题解决了要紧,至于代码规范、文档什么的可以放一放;而有些人会觉得代码的可维护性和长期可用性更重要,项目速度可以稍稍让步。他们都认为自己是对的,彼此共事就会很辛苦,很容易产生摩擦。还有一些社会的公共价值标准,比如尊老爱幼、诚实守信,勤劳致富等等,你可以选择遵守,也可以违背,全看你的价值观是什么样的,以及能否付出相应的代价。

我们的一生是由无数次选择组成,为了能够像贝索斯在《一网打尽》这本书的扉页上写的那样:

当你步入80岁高龄,静静地回味过往的记忆时,里面记录着你充满个性的一生,你当初所做出的一系列抉择是如此缜密且意义重大,最终,是自我抉择成就了自我。

为此,在你做重大决定的时候,首先就需要去考虑思考事情的本质是什么,是否有违你的价值观,接下来才是对短期利弊、长期目标的衡量。一个清晰、明确的价值观,能帮助我们在做重大决策时减少困惑、跨越迷茫,让决策更轻松、选择更坚定。

而有的人没法做出恰当的选择,很多时候并不是因为他们的能力不够,而是因为他们没有明确的价值观,没有那个指引自己采取决定和行动的原则和标准,被短期利益迷了眼。

之前我看到过一个关于乔恩·亨茨曼(Jon Huntsman Sr.)的故事。

亨茨曼是一个成功的商人,创办的企业市值上百亿美元。在尼克松主政时,亨茨曼曾受邀到白宫工作。有一次,他们提出的议案受到一位加州参议员的强烈反对。有消息说这位参议员开办的工厂涉嫌非法雇佣黑工。时任白宫办公厅主任霍尔德曼,让亨茨曼从自己的公司派几个工人“卧底”到这位参议员的公司,搜集证据。霍尔德曼亲自盯着亨茨曼打电话给自己公司的经理。迫于压力,亨茨曼拨通了电话,可是几分钟后,他做出了一个决定。他没有对电话那端的公司经理提任何关于“卧底”的事。“我的价值观,在那样的压力之下,给了我清晰的道德指针,虽然我知道,违逆白宫第二号人物意味着什么。”
6个月后,亨茨曼离开了白宫。

当然,在日常生活和工作中,这种极端的、充满挑战的情境会比较少遇到,但其他各种形形色色的矛盾和困惑充斥着我们的生活。以前面对选择时,你或许会觉得一团乱麻。而有了价值观,有了对是非的判断,就明确了什么是最重要的,就好像有了一把度量的尺子。虽然,有时候我们的选择依旧会受制于环境,但至少你心中了然。

在我创业之后,对这一点的感触尤为深刻。做企业永远会碰到“利益得失”与“道德是非”两大问题,而如果你想把企业长久地做下去,那“道德是非”一定是排在“利益得失”之前的。

很多问题,看起来是“得失”,其实背后都关联着“是非”。如果没有是非观,只要能赚到钱什么都能做的话,得失的标准也就无从谈起。“是非”就是价值观,是我们在创业过程中首先要明确的事情。

前几年创业浪潮席卷的时候,整体市场都很浮躁,可能你产生过这样的困惑,为什么那些没有遵守规则、道德水平比较低的创业者反而比较容易取得成功。但时间维度拉长几年,市场理智后,活下来、活得比较好的,大部分都是那些坚守自己价值观的创业公司。

之前,周航在一次分享中也说过类似的观点:

越是这种时候,我们越应该持之以恒地坚持简单原则,用一种是非观代替得失观来做选择。有了是非观以后,事情就会变得简单:如果是对的,我们就做;不对,我们就不做,或者及时调整。这样一来,整个公司也会有清晰本分的原则,大家用一致的原则去思考和判断选择,这反而可能会让我们获得一种前所未有的群体智慧,而不是把公司的安危系于某个人的身上,比如创始人或CEO,也会让公司上下形成很好的执行力。

当然,现在还是有很多公司,它们的是非观越来越模糊,在得失上越来越计较,把利益看得很重,或是追求赚一时的快钱,或是在公司的考评激励机制上一切向KPI看。这种公司,即使一时获得比较好的发展,但往往很难长久。抄了捷径,之后往往要付出数倍的精力去还债。

留个作业吧,你在做选择的时候,最看重的原则是什么呢?期待你的精彩留言。

卖桃者说,明天见。

(编辑:成敏)