第47期 | 极客时间手记二:我们要做什么样的产品
你好,这里是卖桃者说。今天继续聊极客时间产品手记,我们要做什么样的产品。
说到产品,估计不少人会觉得做产品的套路都差不多,首先,公司决策层拍脑袋决定做一个惊天地泣鬼神的东西出来,运营和市场都觉得倚天不出谁与争锋,于是产品经理开始用文字和 PRD 写需求说明书和展示产品雏形,设计师根据 PRD 画界面,程序员们用代码堆积产品,然后在一个月黑风高的美好日子里,产品上线了。万里长征开启了第一步。
这么想肯定是把事情简单化了。
由于产品环境的不同,产品定义不同,人也不同,所以每次做产品就像趟过一条河流,你不能两次踏进同一条河流,甚至,人连一次也不能踏入同一条河流,因为你踏进去的时候,河流已经变了。
我从写第一行线上代码开始,到现在近20年了,参与和主导过几十个项目和产品应该是有的,每个项目都大不相同。在洪恩做数字校园的时候我是个小组长,底层框架和技术选型基本上不需要我操心,我带着一组人把业务功能正确、快速的实现出来,就算是完成了任务,这个阶段我知道了什么是团队合作和互联网软件开发。在外企的时候跟着美国资深的老程序员学习 Python 和分布式开发技术,这个阶段我深入的了解了架构技术和代码规范……我用了八年的时间做了很多项目和产品,打造自己手中的利剑,等待一个机会,自己去独立构建团队,规划产品,设计框架,写下软件的第一行代码……这个阶段是在用友集团完成的,我们做了为程序员做了一款快速开发平台,用来构建企业级应用软件,这个平台的企业用户有上千家。
等到了锤子科技,环境又不一样了,项目纷繁复杂,七八十人的团队交叉完成各种项目和产品数十个,大量琐碎的项目并行推进,领域涉及云、商城、后台运营系统、iOS 软件和 Mac/Windows 软件,这个阶段更多是要理顺项目,多部门协作,理解产品组的需求,加需求,挡需求,保障重大活动的正常进行,等等,并且,我在锤子差不多历练出了钢铁般的神经,在那个强敌环伺的世界里能活下来,天下已无难事。
到了做极客时间的时候环境就更复杂了,我需要独立做决定,我们到底要做一个什么东西。我做好准备了吗?
很多人的一生都在不停的拔刀挥刀,每天训练成千上万次,就是为了等待属于自己的那个时刻。一个机长在飞行的时候两侧引擎吸入飞鸟同时停止运转,结果机长凭借高超的驾驶技术将飞机迫降到了纽约的一条河面上,所有乘客全部生还,机长一生的训练和驾驶经验似乎就是为了这个神奇的一天。这个故事被拍成了电影,叫做萨利机长。
还有一个加拿大议会的侍卫长,是个行政人员,但每周坚持射击和体能训练。2014年一个枪手杀死一人冲入议会,侍卫长冲上去,在恐怖分子举枪射击之际,一个漂亮的侧扑翻滚,然后冷静的开枪击毙了歹徒。他说,我的一生都在为此刻准备着。
那我在准备什么呢?我觉得这些年在技术、人脉、影响力等领域进行的资源积累,似乎就是为了极客时间这个产品。为什么这么说呢?
极客邦科技是一家服务于技术人员的媒体和社区,有独立的会议,比如 QCon,AS 架构师峰会等,有商务合作,有咨询,还有部分线上课程和高端社群。极客邦服务的用户大部分是开发者,但业务营收的一大部分却来自企业。所以,从营收角度,极客邦是一家 toB 的公司,现在也有一点 toC 的业务,但这两块都缺少有力的互联网产品和工具的支撑,并且公司运营了近十年,没有真正意义上的用户系统。
极客邦未来应该是什么样子呢?我们希望它是一家产品、用户和数据驱动的公司,我们现在做的每一个项目,从某种意义上来说,都是一种产品形态。每次一次会议,每次一次活动,每次直播,每个公众号,都是产品。那么当前需要解决的问题就有两个:
第一,精益现有的业务,以产品的方式去经营这些线上线下的项目和活动,每一次直播、活动、会议……都是一次上线,产品应该具备的数据感知能力,不停的尝试创新,迭代调整,建立有效的 Checklist,什么叫有效?每次都去 Check 并不断更新,去掉没用的和固化的东西,增加需要注意的新问题,深入挖掘现有业务的潜力,合纵连横,全盘考虑问题,每一条业务线都不是割裂的,充分利用资源。
第二,我们需要做一款真正意义上的互联网产品,我们需要构建自己的用户系统,知识产品,内容服务和社群体系。这也是我来极客邦的真正原因,用泰稳的话来说,咱们一起干票大的。
那要做什么产品呢?初创公司可能产品创意天马行空或者数据先行,极客邦已经经营了十年,虽然人不多,但从自身优势出发显然是最好的选择,那极客邦的优势是什么?
1、积累了大量的专题资源:视频、演讲稿、课件、各种类型和程度的文章。
2、积累了大量的高端技术人员和互联网领域的 Kol,可以成为专栏作者和讲师,输出更新鲜更专业的内容。
3、我们有非常强的线上和线下运营能力
内容 + 人 + 技术 + 运营能力,我要把他们连接起来,构建一个桥梁。
经过讨论,我们希望用半年的时间做一款知识服务产品,用户是从 IT 人群到泛互联网人群。
既然产品方向决定了,我们就开始吧,于是我画下了第一个产品原型图,是为起点。
好,今天的话题就先聊到这儿。卖桃者说,明天见。
(编辑:成敏)